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Vos conditions de ventes

Article 1 : Champs d'Application et Modification des Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site
Internet www.kidanse.fr KIDANSE se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment
les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque
commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Article 2 : Disponibilité des produits

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des
stocks disponibles.
A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s).
En cas d'indisponibilité, nous nous engageons dans les 30 jours à compter de la validation de la
commande soit à vous livrer le produit commandé, soit à vous proposer un produit similaire à un prix
similaire.

Article 3 : Validation des commandes et signature électronique (loi du 13 mars 2000 sur la signature
électronique)

Tout bon de commande signé du consommateur par "double clic" constitue une acceptation
irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions
générales de vente.
Le "double clic" associé à la procédure d'authentification et de non répudiation et à la protection de
l'intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur
entre les parties au même titre qu'une signature manuscrite.

Article 4 : Prix

4.1 - Généralités
kidanse.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en
vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.

4.2 - Conditions particulières aux produits soldés
En période de Soldes, les produits soldés sont identifiables par une signalétique portant la mention
"SOLDES" située à côté du prix.

Article 5 : Modalités de Paiement et Sécurisation

Modalités de Paiement
Vous pouvez effectuer le règlement :

* par carte bancaire :
Le paiement s'effectue sur le serveur bancaire sécurisé de notre partenaire (BICS). Ceci implique
qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de kidanse.fr. Le paiement par
carte bancaire est donc parfaitement sécurisé votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès
l'acceptation du paiement par la banque que vous aurez choisie.

Sécurisation
Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer)
et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque.
Kidanse.fr n'a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est
pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

Clause de réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de kidanse.fr jusqu'au complet encaissement de la commande par
kidanse.fr. Toutefois à compter de la réception de la commande par le client, les risques des
marchandises livrées sont transférés au client.

Défaut de Paiement
kidanse.fr se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant
d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou
avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Utilisation des Bons D'achat et Chèques Cadeaux
Les Bons d'Achat et les Chèques Cadeaux ne peuvent être utilisés que pour l'achat de biens matériels.

Article 6 : Délais de livraison en France Métropolitaine

Le produit commandé est livré par le circuit postal dans un délai de 48h si le produit est disponible.

Du colis à la Livraison

Vous devez vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et avant de
signer le bon de livraison du transporteur.

Vous devez indiquer sur le bon de livraison et sous formes de réserves manuscrites accompagnées de
votre signature toute anomalie concernant la livraison (produit endommagé). Cette vérification est
considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par elle, a signé le bon
de livraison.

Vous devrez également signaler par courrier recommandé les anomalies et confirmer vos réserves au
transporteur au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du ou des articles et
transmettre une copie de ce courrier à :

    kidanse
    42 place des martyrs de chateaubriand
    91170 VIRY CHATILLON

Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent faire l'objet d'une demande de retour
auprès de notre Service Clients dans les 7 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors
de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits
dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice).

Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abimé, déchiré, ouvert, vous devez alors
vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et
noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).

Article 7 : Responsabilités

kidanse.fr ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu à l'occasion, de
force majeure, ou en cas de grève totale ou partielle des services postaux, de transporteurs, et
catastrophes causées par inondations ou incendies. En ce qui concerne les produits achetés pour
satisfaire, kidanse.fr n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des
présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.

Le choix et l'achat d'un produit ou d'un service sont placés sous l'unique responsabilité du client.
L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité du
matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la
responsabilité de kidanse.fr, sauf dans le cas d'un vice caché avéré, de non-conformité, de défectuosité
ou d'exercice du droit de rétractation envisagés sous l'article 8. En cas de vice caché, vous avez le
choix entre annuler la commande ou garder le produit contre une diminution de prix.

En cas de non livraison d'une commande ou d'une partie de commande, vous avez six mois maximum
(à compter de la date de départ de nos entrepôts) pour vous manifester. Au delà de ce délai, nous
n'accepterons aucune réclamation.

Article 8 : Droit de rétractation

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation le consommateur dispose
d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout
article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception
des frais de port.

Vous devez avant de nous retourner votre produit, disposer de votre numéro d'accord de retour (cf
paragraphe 9, procédure de retour). Le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état,
dans son emballage d'origine non endommagé.
A défaut, vous perdrez votre droit de rétractation et le produit vous sera retourné à vos frais.

Frais de retour pour rétractation
Les frais de retour en cas de rétractation demeurent à la charge du client. Afin d'assurer le suivi de
votre colis, merci de choisir d'effectuer votre retour en colissimo suivi.

Exclusions
• Le droit de retour ne pourra être exercé pour les articles qui peuvent être copiés sauf s'ils nous
sont retournés dans les délais et non décellophanés ou descellés.
• Les produits soldés et déstockés :
Les produits soldés et les produits déstockés sur le site ne seront ni repris, ni échangés.

Article 9 : Droit de retour

9.1 - Procédure de retour

Vous disposer d'un délai de 7 jours dans le cas d'une rétractation à compter de la réception de votre
colis pour prévenir votre Service Clients de votre souhait de nous retourner le produit dans son
emballage d'origine et en bon état .

Dès réception de l'accord, vous disposez de 15 jours pour nous retourner le produit. Passé ce délai,
votre retour sera refusé. Le retour doit se faire en colissimo suivi. Si vous nous retournez le colis sans
colissimo suivi, nous déclinons toute responsabilité dans le cas ou le colis ne nous parviendrait pas.
Aucune enquête poste ne pourra alors être faite.

Article 10 : Dispositions de la loi "informatiques et libertés"

A tout moment, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression
des données qui vous concernent (art 34 de la loi "Informatiques et Libertés" du 6 Janvier 1978).

Suite à votre première commande, vous recevrez la Newsletter. Vous pourrez par la suite modifier
votre abonnement en cliquant sur le lien situé en bas de chaque Newsletter ou en vous rendant sur vos
pages personnalisées de votre Espace Clients en cliquant sur le lien "newsletter". Nous vous
proposons également de recevoir des offres promotionnelles de nos partenaires.

Article 11 : Coordonnées de la société

Siège social de kidanse.fr :
Merci de ne faire aucun envoi à cette adresse pour toute demande au Service Clients !

KIDANSE
Service Clients
42 place des martyrs de chateaubriand
91170 VIRY CHATILLON

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